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工人日报客户端记者 余嘉熙 通讯员 马琳蕊 周帆
7月10日，郑州市总工会幸福体验馆内暖意融融，一场旨在为职工心理健康注入专业力量的签约仪式在此举行。郑州市总工会携手郑州大学等11所高校正式启动“工筑心桥 校汇暖阳”项目，标志着全市职工心理关爱服务迈入“专业护航+资源融合”的新阶段。
根据合作协议，工会和高校将共建服务生态、共育人才队伍、共研关键课题、共享优质资源，构建全方位的职工心理服务生态。针对教科文卫系统职工的职业特性，联合高校专业团队打造 “身边化、场景化”的心理港湾，让专业服务触手可及；以高校为“人才孵化器”，培育兼具理论功底与实操能力的“双师型”骨干队伍，为服务落地储备核心力量；聚焦教育行业职工心理服务的痛点难点，共同攻关形成可复制、可推广的“郑州方案”；打破高校精品课程与工会服务平台的壁垒，通过线上线下融合模式共享优质资源，为职工提供普惠性与个性化兼备的心理支持。
“高校的学科优势与人才力量，将为全市职工心理服务注入硬核支撑。”郑州市总工会部门负责人表示，此次跨界合作将重点聚焦一线职工群体特别是农民工和新就业形态劳动者群体，定制心理辅导、情绪疏解、家庭关系调适等个性化服务，力争让每一份职业压力都能找到温暖的出口，打造“有温度、有深度”的职工心理服务品牌。
据介绍，郑州市总工会近年来持续深耕职工心理健康领域，已构建起覆盖广泛的“1+16+N”三级服务阵地——1个市级场馆为核心、16个区县中心为枢纽、119个基层站点为触角，通过智能心理设备、24小时热线、600余场科普活动及“惠惠心理话”线上平台，纾解一线职工工作生活中的心理困惑和压力，累计服务百万人次以上。此次与高校联手，正是在既有服务基础上的提质升级，通过课题研发、人才培养、定制服务等方式，让专业力量精准对接职工需求，使工会的关爱服务真正走进职工“心间”。
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