
说起乐尔乐超市,很多打工人可能没听过,但一说“穷鬼超市”,估计不少人就点头了。
这家店主打的就是低价,东西便宜到让人怀疑是不是假货,但它靠着这招硬生生从一家小店干到全国9000多家,年销售额冲到500亿。
创始人陈正国是个湖南邵阳人,1976年生,家里穷,父母早早没了,他和弟弟过得紧巴巴的。陈正国从小就知道钱的重要性,上大学考了湖南理工学院英语专业,毕业后当了老师,每个月800块工资。
可这点钱哪够用啊,弟弟上学还得花,他干了5个月就辞职了,转头去搞零售。陈正国大学时候就摆过地摊,卖书、磁带、雨伞啥的。那时候没本钱,他就找邵阳老乡帮忙,那些老乡在外头做批发,愿意赊货给他。
邵阳人经商有名,改革开放后一大批人出去闯荡,搞五金小百货,遍布全国市场。陈正国靠着老乡的帮衬,赚了学费生活费,还攒了点经验。
展开剩余83%辞职后,他没去大城市折腾,先回长沙,2011年用32万块开了第一家乐尔乐,选在中南大学校区二楼,面积才123平。店名来自岳阳楼记里的“后天下之乐而乐”,他想让大家买东西能乐呵点,尤其学生,父母给的钱省点用,生活就好过些。
开头几个月生意冷清,价格低得大学生都怀疑质量。但慢慢口碑起来了,口口相传,周末人挤人,日营业额6万,周末10万。首年销售额就1700万,净利润150多万。
陈正国就抓着低价这根线不放,东西比普通超市便宜15%到20%,比如康师傅冰红茶1.9元一瓶,可乐2.3元。超市版拼多多,东西全是正品,但价格像批发。消费者尤其是打工人,工资不高,生活压力大,来这儿买东西就跟续命似的,一趟省下几十块,积少成多。
低价怎么来的?陈正国抠成本抠到骨子里。选址不挑闹市,爱去厂区、市场二楼或地下室,租金便宜。店里装修简单,地板水泥裸露,坑洼就铺钢板凑合。
夏天没空调,就几台风扇吹,墙上贴满广告当装饰。水电费省到极致,货架拉到2.25米高,上头当仓库放货,省掉20%的门店空间。
传统超市得另租仓库,乐尔乐直接把库存堆卖场里,卖完员工梯子爬上去补。运营成本低得吓人,坪效高,平均每平米年销2-3万,顶尖店超10万。单店最高年销11.76亿,一万多平的店。
供应链是关键。乐尔乐不搞自有品牌,就卖市场货,但销量大,能绕过层层经销商,直找省级或大区供应商谈价。
每个环节省10%到20%,加上取消上架费、条码费啥的,进价低。供应商多在长沙高桥大市场,那儿商户9100多家,商品170多万种,2023年销1670亿,仅次义乌。
陈正国在那儿有号召力,诚信现款现货,从不拖欠,供应商几百家跟着他,10分钟能凑5000万现金。门店多,出货快,帮供应商清库存,合作稳。
加盟是扩张的加速器。2014年开放加盟,那时候80家店,销3亿。加盟费低,不像别家坑人,陈正国还当“价格屠夫”管加盟。
2017年500家,销30亿;2020年1800家,销150亿;2023年3900家,销400亿。加盟占93%,直营7%,闭店率不到2%,大多因为拆迁修路,不是经营问题。2024年破7200家,增长80%,销超400亿。
2025年到9000家,销500亿。扩张从湖南到湖北、江西、四川,再全国铺开,下沉县域,渗透城市。2024年还和京东物流合作,提升配送;整合加佳惠连锁,门店猛增。
乐尔乐的模式在零售业卷成这样的时候,还能逆势长,靠的就是硬折扣。零售老行当,物美价廉谁都知道,但真做到难。陈正国不玩概念,不搞套路,就死磕便宜。
竞争对手不喜欢,供应商开始也嫌价低,但他用销量和诚信稳住。消费者受益最大,打工人买日用品、饮料、零食,省钱省心。2023年新增1000多家,2024年1800多家,疫情也没挡住,坚持营业,供应链稳。
这模式接地气,贴近老百姓。消费降级时代,大家钱包紧,乐尔乐提供实惠,不用花里胡哨的环境,就图性价比。陈正国从穷小子起步,知道苦日子啥样,所以想帮别人省点。
他不美化自己,早年发型怪,就为看起来不好惹,防竞争。店里挂他照片,担保质量,赢得信任。邵阳商人传统,吃苦重义,他融进去,早期老乡帮,后来低价回馈消费者。
零售业大环境,传统超市关门潮,家乐福、沃尔玛遇冷,乐尔乐却长。2025年计划供应链销1500亿,共享仓建起来。比起胖东来服务顶尖,乐尔乐是便宜顶尖。
硬折扣鼻祖奥乐齐在上海9.9元白酒、3.9元卫生巾,乐尔乐类似,但本土化更狠。未来挑战有,规模大管理难,供应链压力,但陈正国抓紧折扣风口,模式可复制。
乐尔乐故事告诉人,生意简单,但执行狠。陈正国14年从32万到500亿,没背景资源,就靠低价和成本控制。打工人看这,明白省钱重要,创业者学点,专注一招鲜。
零售变迁中,乐尔乐证明,低价能改规则。消费者续命,超市活下去,双赢。字数够了,说这么多,乐尔乐值得一看,下次路过试试,省钱的感觉真不错。
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